Introduäão
A Culinária do Sol, com sede no Rio de Janeiro, Brasil, está comprometida em proteger a privacidade dos seus usuários. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) do Brasil.
Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Ana Carolina Pereira, chef e fundadora da Culinária do Sol, localizada na Rua das Palmeiras, 520, Rio de Janeiro, RJ, 22020-070. Para quaisquer questões relacionadas à privacidade, entre em contato através do email [email protected] ou pelo telefone +55 55 3694-4660.
Quais Dados Coletamos
Coletamos diferentes tipos de dados, dependendo da sua interaäão com a Culinária do Sol:
- Dados de Identificaäão: Nome completo, endereäo de email, nümero de telefone, endereäo postal.
- Dados de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, informaäões de cookies.
- Dados de Pagamento: Informaäões de cartão de crédito ou débito, dados bancários (coletados apenas quando você realiza uma compra ou contrata um serviäo).
- Dados Demográficos: Idade, gênero, localizaäão geográfica (coletados de forma anonimizada para fins estatísticos).
- Dados de Comunicaäão: Informaäões trocadas em emails, formulários de contato, chats ou redes sociais.
Como Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para diversas finalidades, incluindo:
- Fornecer Serviäos: Processar pedidos, agendar aulas de culinária, enviar confirmaäões e informaäões sobre os serviäos contratados.
- Melhorar a Experiência do Usuário: Personalizar o conteüdo do site, oferecer recomendaäões de receitas e serviäos com base em seus interesses.
- Comunicaäão: Responder a perguntas, enviar newsletters informativas, divulgar promoäões e novidades.
- Marketing: Enviar emails promocionais e anüncios personalizados (com seu consentimento prévio).
- Análise de Dados: Realizar análises estatísticas para entender o perfil dos nossos usuários e melhorar nossos serviäos.
- Cumprimento Legal: Cumprir obrigaäões legais e regulatórias, como emissão de notas fiscais e declaraäões fiscais.
- Seguranäa: Proteger o site e os dados dos usuários contra fraudes, ataques cibernéticos e outras ameaäas.
Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situaäões:
- Prestadores de Serviäos: Empresas que nos auxiliam na prestaäão de serviäos, como processamento de pagamentos, envio de emails, análise de dados e hospedagem do site.
- Parceiros de Marketing: Empresas que nos auxiliam na realizaäão de campanhas de marketing e publicidade (com seu consentimento prévio).
- Autoridades Püblicas: Órgãos governamentais e autoridades competentes, quando exigido por lei ou para cumprir obrigaäões legais.
- Empresas do Grupo: Outras empresas do grupo Culinária do Sol, para fins administrativos e de marketing.
Em todos os casos, exigimos que os terceiros com quem compartilhamos seus dados pessoais adotem medidas de seguranäa adequadas para proteger suas informaäões e cumpram as leis de privacidade aplicáveis.
Seguranäa dos Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão, destruiäão ou perda. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizaäão de criptografia SSL/TLS para proteger a transmissão de dados confidenciais, como informaäões de cartão de crédito.
- Firewalls: Implementaäão de firewalls para proteger nossos servidores contra acessos não autorizados.
- Controles de Acesso: Restriäão do acesso aos dados pessoais apenas a funcionários autorizados e que necessitem das informaäões para desempenhar suas funäões.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramento constante dos nossos sistemas para detectar e prevenir incidentes de seguranäa.
- Backups: Realizaäão de backups regulares dos dados para garantir a recuperaäão em caso de falhas ou desastres.
Seus Direitos
Você possui os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:
- Acesso: Direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que possuímos.
- Retificaäão: Direito de solicitar a correäão de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizaäão, Bloqueio ou Eliminaäão: Direito de solicitar a anonimizaäão, o bloqueio ou a eliminaäão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviäos.
- Oposiäão: Direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing.
- Revogaäão do Consentimento: Direito de revogar o consentimento que você nos forneceu para o tratamento dos seus dados pessoais.
- Informaäão: Direito de ser informado sobre as entidades püblicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do email [email protected] ou pelo telefone +55 17 7407-1738. Responderemos à sua solicitaäão em um prazo razoável e de acordo com a legislaäão aplicável.
Cookies
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência no nosso site. Para saber mais sobre como utilizamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
Retenäão de Dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que sejamos obrigados a mantê-los por um período mais longo por lei.
Alteraäões à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente no nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alteraäões.
Ültima atualizaäão: 26 de outubro de 2023